Diritto di recesso

 

Tramite l’articolo 64 del decreto legislativo 206/2005 il cliente che effettua acquisti su KOPKUNTOYS.COM può avvalersi del diritto di recesso della transazione entro e non oltre  i 10 gg lavorativi successivi al ricevimento del prodotto. Per procedere alla recesso della transazione ed al relativo rimborso è indispensabile che sussistano i seguenti requisiti:

·         Il cliente dovrà comunicare tramite un email ad info@kopkuntoys.com l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso del bene ricevuto ed in seguito rispedire l’oggetto (entro 10gg lavorativi dal ricevimento dello stesso) a KOPKUNTOYS di Fabrizio Corpacci, Via Leopoldo Ruspoli 71, 00149 Roma.

·         Il prodotto dovrà essere riconsegnato anche se aperto, in modo integro, provvisto dei suoi imballi originali, senza parti mancanti o deteriorate, confezione compresa.

·         La spedizione di reso dovrà essere effettuata tramite Corriere Privato o Poste Italiane, in modalità tracciabile.

·         I costi della spedizione di reso saranno a carico dell’acquirente.

 

Nel caso sussista la mancanza di una delle suddette clausole l’azienda non garantirà l’accettazione del reso e non procederà al rimborso.

Nel caso invece sussistano tutti i presupposti sopra elencati, l’azienda procederà al rimborso dell’intera somma dovuta all’acquirente comprensivo delle spese di spedizione corrisposte al momento dell’acquisto. L’accredito avverrà entro 30 gg dal ricevimento dell’oggetto in modalità da concordare con l’acquirente.

Al momento della conclusione di un acquisto si intendono accettati dall’acquirente tutti i punti sopra elencati.